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전문가의 토탈 케어 서비스

네트워크 운영 관리 서비스

안정적이고 전문적인 네트워크 운영 관리(NOC)

20년 이상의 네트워크 전문 엔지니어가 네트워크 설계 및 구축부터 모니터링, 성능 최적화, 트러블슈팅, 보안 점검 등의 운영 관리까지 24시간 365일 통합으로 제공 되는 네트워크 운영 관리 서비스입니다.

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수집하는 모니터링 정보 알림통보 설정 항목
항목 분류 세부항목 항목 분류 세부항목
네트워크 정보 Vendor, Model Name, IP address, OS Version, System Uptime, Interface(Copper/Fiber), Location, Hostname 네트워크 기본 설정 System Uptime 위험(시스템 리부팅)
SNMP Collection Status 위험(SNMP 수집 불가)
인터페이스 인터페이스 Interface Name 인터페이스 기본 설정 Interface Errors 경고(2개)
input/output BPS 위험(90%)
Status 위험(Admin Down/Down)
링크 Status (Admin Down/Down/Up)
명칭 Description
속도 Speed (Bps) 고객 요청 설정 Description, Speed, Discard, input/output PPS
BPS In/Out input/output BPS
PPS In/Out input/output PPS
오류 input errors
CPU / 메모리 사용률(%) Used CPU / 메모리 기본설정 Used(%) 위험(90%)
고객 요청 설정 Total/Used/Free
응답시간 / 패킷손실 패킷손실 ICMP Ping loss/fail 응답시간 / 패킷손실 기본설정 ICMP Ping loss 경고(33%) / fail 위험
응답시간 ICMP Ping response time 고객 요청 설정 ICMP Ping response time(ms)
세션 세션수 Sessions (Firewall/L4) 세션 기본설정 -
고객 요청 설정 Session 증가율(%), Utilization(%)
장비 특성에 맞는 요청 사항
로그 Syslog Syslog(Facility,Severity Level) 로그 고객 요청 설정 특정 로그 패턴 알림

※ 벤더사 MIB값에 따라 일부 달라 질수 있습니다.

왜 지메이트의 네트워크 운영 관리 서비스를 선택하나요?

표준 프로세스를 통해 네트워크 장애 대한 빠른 복구 지원

표준화 된 네트워크 운영 관리 프로세스를 통해 빠른 장애 감지가 이루어지며 전문 엔지니어의 정형화 된 장애 처리로 네트워크에 대한 다운 타임을 최소화 합니다.

다양한 네트워크 환경에 맞는 모니터링 서비스 제공

스위치, 방화벽, 웹방화벽, IPS, 무선 AP, VPN, L4 스위치, NAC 등 다양한 벤더와 환경의 네트워크 모니터링을 서비스에 최적화해서 제공합니다.

풍부한 노하우를 바탕으로 안정적인 네트워크 운영 관리

장애 관리, 변경관리, 자산관리, 구성 관리, 계정 관리, IP 관리, 성능 관리, 보안 관리 등 안정적이고 빈틈없는 네트워크 운영 관리 서비스를 제공합니다.

통합 네트워크 보안담당자 업무 수행

네트워크 망분리, 보안설계, 방화벽 정책 관리, 접근 제어, DDOS 방어, 보안점검, ISMS-P 등 다양한 업무 수행을 통해 보안 위협으로 부터 전체 네트워크를 안정적으로 보호하고 관리합니다.

네트워크와 보안망 설계, 구축, 자산관리, 이기종과의 연동 지원, 트래픽 보고서를 통합 제공합니다.

이런 기업에게 네트워크 운영 관리 서비스를 추천합니다.

사내에 네트워크 엔지니어가 없어 구성, 변경, 운영, 장애 대응에 어려움이 있는 기업
네트워크 장애에 24 X 365 신속한 장애 처리와 안정 된 운영 관리가 필요한 기업
네트워크 엔지니어가 있지만 좀더 안정적이고 효율적으로 운영 관리가 필요한 기업

안정적인 네트워크 운영 관리 대행 업무 절차

네트워크 및 보안망 설계부터 구성, 변경, 백업, 운영 관리까지 통합으로 고객의 네트워크를 운영 관리합니다.

지금 바로 지메이트 IT 가디언에게 상담하세요!

１５６６－７９５６

sales@gmate.co.kr

상담요청
Step 1
비즈니스 및 기술 컨설팅
  • 비즈니스 요구사항 및 목표 분석
  • 고객사 특성 및 환경 진단
  • 네트워크 환경 조사 및 분석
Step 2
네트워크 구성 수행
  • 네트워크 최적화 설계 수행
  • 장애 대비 복구 프로세스 확립
  • 다양한 네트워크 연결 구성 및 변경 수행
Step 3
고객사 운영 최적화
  • 네트워크, 트래픽 모니터링 최적화
  • 최적화 된 네트워크 운영
  • 커스텀 운영 자동화 설정 및 관리
  • 운영 업무 프로세스 정립
Step 4
운영 관리 서비스
  • 24 X 365 Help desk
  • 장애 대응 및 처리
  • 정기 보안 점검 및 개선
  • 고객사 요청사항 대응
  • 정기 /비정기 보고 및 리포트 제공

네트워크 운영 관리 서비스 업무 범위 및 요금

네트워크 운영 관리 서비스 제공 범위 서비스 제공 범위 세부 내역(PDF)

표 제목
기본지원 24 X 7 네트워크 운영 관리, NOC, 장애 발생 시 현장지원 및 전담 엔지니어가 원인 파악, 처리 방안 제시
네트워크 케이블 연결 지원, VPN 설정, 트래픽 분석, 장애 발생 시 트러블슈팅, Config 백업 지원, 로그 설정 및 수집 관리, 펌웨어 및 OS 업그레이드 지원
모니터링 일일 육안 점검, 트래픽 모니터링, 리소스 모니터링 및 고객사 커스텀 모니터링, 정기/비정기 모니터링 운영 보고서 제공
보안 방화벽 보안 정책 점검 및 설정 지원, 정기/비정기 보안 점검, 각종 보안 인증 지원, 3rd Party 솔루션 통합 관제

필요한 지원 범위에 따라 네트워크 운영 관리 단계를 선택할 수 있습니다

Standard
고객 네트워크 환경에 맞춘 트래픽 모니터링 서비스를 제공합니다. 로컬지원 서비스와 간단한 설정지원을 제공하는 서비스입니다. 대상장비 : L2, L3 스위치, AP, 내부 스위치 등 50,000원
Advanced
네트워크 관리자가 없는 고객사를 대상으로 전반적인 네트워크 운영 관리, 변경, 장애 대응과 정기/비정기적인 업무를 수행합니다. 대상장비 : L3 백본, L4, L7 스위치, 방화벽, IPS, 웹방화벽 등 100,000원
Enterprise
네트워크에 컨설팅, 설계, 구성, 변경 부터 클라우드 연동, 망분리, 유지보수 등 종합적이고 책임 있게 운영 관리합니다. 대상 : IDC 네트워크, 클라우드 네트워크, 내부 네트워크, 통합 네트워크 등 별도협의

서비스 특성 및 규모에 따라 볼륨 할인율이 적용 됩니다.

서비스 이용료는 네트워크 장비당 비용입니다.